Bupati Djoni Minta Perbaikan Alur Layanan RSUD Marsidi Judono

Tanjungpandan, Media Center – Bupati Belitung, Djoni Alamsyah Hidayat meminta manajemen RSUD Marsidi Judono lakukan pembenahan alur pelayanan. Dirinya menilai bahwa sistem pelayanan mulai dari pendaftaran rawat jalan, rawat inap, hingga apotik seharusnya dapat berjalan lebih dioptimalkan.
Hal tersebut disampaikan Bupati Djoni saat melalukan sidak pasca libur Idul Fitri 1446 Hijriah, Kamis (10/04/2025) di RSUD Marsidi Judono. Bupati Djoni juga menyebut tiap-tiap pasien yang datang ke rumah sakit bukan hanya ingin mendapat obat, namun juga harus diberi perhatian dan pelayan
“Karena kita tahu, mereka datang kesini bukan hanya ingin melihat gedung, bukan hanya ingin mendapatkan obat, mereka itu yang paling utama ingin mendapat perhatian, pelayanan, dan senyum itu obat yang luar biasa,” ucap Bupati Djoni.
Bupati Djoni juga melihat ada jeda antara data yang dikirimkan pada kamar rawat inap ke unit gawat darurat. Hal ini memberi dampak pasien terlalu lama mendapatkan kamar. Meski demikian, dirinya mengakui bahwa mempersiapkan kamar rawat inap membutuhkan perlakuan khusus sebelum kamar tersebut bisa digunakan kembali.
Bupati juga meminta SOP yang berlaku di rumah sakit dapat disosialisasikan lagi kepada masyarakat. Salah satu contohhya adalah adanya kewajiban sidik jari bagi pasien di poli-poli tertentu.
“Dimana orang pertama kali mendaftar, yang seharusnya mereka datang jam 8 sampai jam 12, mereka tidak salah mereka datang jam 8 tapi sampai 5 jam lebih mereka belum dapat dilayani, apa yang salah mereka belum daftar sidik jari, artinya SOP ini belum disosialisasikan kepada masyarakat semua,” ucap Djoni.
Bupati Djoni berjanji akan memonitoring tiap hari pelayanan di RSUD, hingga alurnya berjalanan dengan nyaman. Dirinya menarget perbaikan pelajanan ini dapat diperbaiki dalam 2 bulan kedepan. (Narasi : Arlan / Redaktur : Verry)
Sumber : Media Center Kabupaten Belitung